Postado por jornal.ceara em 18/07/2006 16:45
Programa Alô Idoso sensibiliza motoristas de ônibus
Alô Idoso, programa coordenado pela Secretaria da Ouvidoria-Geral e do Meio Ambiente (Soma), quer mudar o quadro de maus-tratos e omissão gerado por alguns operadores de transportes coletivos (motoristas, cobradores e fiscais), que desrespeitam os direitos dos usuários da terceira idade. Com o objetivo de mediar os conflitos entre as duas partes, o Alô Idoso tem participado de reuniões no Sindiônibus. Na defesa dos idosos, o rpograma conta com o reforço do Conselho Estadual dos Direitos do Idoso (CEDI), que tem recebido diversas reclamações contra os motoristas.
A coordenadora do Alô Idoso, Teresa Cavalcante, acredita que os motoristas precisam receber treinamento na área de relações humanas para saber lidar com esse público especial. “É fácil perceber que existe um clima de animosidade entre os dois lados. A rejeição de alguns motoristas pelos passageiros idosos é um fato real e precisamos acabar com isso”, afirma Tereza. Segundo ela, não são apenas os motoristas os únicos vilões do transporte coletivo. A responsabilidade por esse título pode e deve ser repartida com os passageiros, principalmente quando a questão é ceder o lugar no ônibus. “Culturalmente o cearense não tem costume de ceder o lugar para o idoso”. Teresa Cavalcante tem proferido palestras de conscientização em várias empresas, com o objetivo de sensibilizar os condutores de coletivos sobre a necessidade de se respeitar os direitos dos idosos. (Clicia Weyne)
Fonte: http://www.ceara.gov.br:7778/pls/portal/url/ITEM/0B3B16410C104E798D33A957F69B48CF
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